Condiciones de Compra

1. MAS BOLETOS es una empresa registrada bajo el marco jurídico de México y es responsable de la intermediación y distribución de boletos para eventos masivos no es responsable directo del cumplimiento de estos por lo que la selección de lugares y fechas NO ES RESPONSABLE.

2. Todas las ventas de boletos son finales y no reembolsables, a menos que se indique lo contrario expresamente.

3. En caso de cancelación o reprogramación del evento, se ofrecerá un reembolso completo del valor del boleto.

4. MAS BOLETOS en caso de recibir una notificación por parte del banco sobre las transacciones indebidas o fraudulenta realizadas en línea o por TPV podrá realizar la cancelación inmediata de los boletos sin perjuicio para el evento o MAS BOLETOS sin previo aviso El perfeccionamiento, finalización o realización de la compra de boletos a través del sistema MASBOLETOS está sujeta a la comprobación de los datos personales y de la tarjeta proporcionados por el cliente y a la autorización por parte del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito cuyos datos ha proporcionado el Cliente para el pago de los boletos solicitados o por parte del banco aceptante. Si los datos personales o de la tarjeta de crédito proporcionados por el Cliente no coinciden con los datos a disposición del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito o, aun coincidiendo los datos en cuestión, el banco emisor o el banco aceptante no autorizan el cargo solicitado por el Cliente, la compra no será procesada ni finalizada y los boletos serán ofrecidos para venta al público sin responsabilidad alguna para MASBOLETOS

Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente expresamente reconoce y acepta que la solicitud de compra de los boletos que realiza a través del sistema MASBOLETOS es una oferta vinculante y que una vez recibida la autorización del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito correspondiente o del banco aceptante, la operación de compra será definitiva y no estará sujeta a cambios, reembolsos, devoluciones o cancelaciones. MAS BOLETOS no distribuirá tus datos personales como son Nombre, dirección, Correo electrónico lo único que guarda es Datos generales de la compra de igual manera lleva un registro de los últimos 4 dígitos de tu tarjeta con la que has realizado algún pago

5. Medios de comunicación Oficiales Para solicitar un reembolso, el titular del boleto debe comunicarse con MASBOLETOS Los medios de comunicación oficiales son a través de www.masboletos.mx y la página oficial de FACEBOOK o WHATS APP o correo electrónico el cual es masboletosventas@gmail.com call center con teléfono 4424662165 dirección: Clemencia Borja de Taboada 522 Primer Piso Col Jurica Acueducto CP 76230 Querétaro Qro.

6. Vigencia de la reclamación Deberá de comunicarse en un plazo no mayor a 3 días posteriores a la fecha marcada del evento en los boletos adquiridos

7. Aceptación del rembolso Para solicitudes de reembolso aceptadas, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra del boleto.

8. No se ofrecerán reembolsos en casos de cambio de planes personales del comprador o por cualquier otro motivo no relacionado con la cancelación o reprogramación del evento.

9. Casos Excepcionales: En ciertos casos excepcionales, como enfermedades graves o emergencias familiares, se podrían considerar solicitudes de reembolso fuera del plazo establecido. Estas solicitudes estarán sujetas a revisión y aprobación por parte de MASBOLETOS