Politicas de devoluciones
1. Los reembolsos no incluirán cargos por servicio, tarifas de envío u otros cargos adicionales relacionados con la compra del boleto, a menos que se especifique lo contrario.
1. El MASBOLETOS se reserva el derecho de modificar estas políticas de devolución en cualquier momento, sin previo aviso
2. Adquisición de bonos o paquetes La adquisición de Bonos o paquetes para eventos es un tipo de venta donde a través de un solo pago adquieres una ubicación para distintos eventos programados en distintas fechas y mismo recinto lo cual aplica todas las políticas de pago. En caso de ser un evento deportivo, y algunos de los eventos que ampara el bono fue suspendido total o parcialmente el acceso al público por indicaciones de alguna autoridad competente o Federación no aplica la política de devoluciones de evento suspendido o en estos casos no hay devolución alguna
Eventos Pospuesto
3. MAS BOLETOS es una empresa registrada bajo el marco jurídico de México y es responsable de la intermediación y distribución de boletos para eventos masivos no es responsable directo del cumplimiento de estos por lo que la selección de lugares y fechas NO ES RESPONSABLE. Tratándose de eventos pospuestos se respetarán los boletos y lugares para los eventos reprogramados. En caso de que la persona no desee asistir podrá enviar una comunicación electrónica MASBOLETOS a través del canal de Facebook y WhatsApp publicados en www.masboletos.mx solicitando el reembolso, deberá de anexar una carta firmada donde exponga los motivos de la cancelación, en caso de ser una compra electrónica o por internet deberá de incluir los datos de la tarjeta de compra incluyendo el nombre del titular de la tarjeta, número de cuenta y banco emisor con la que efectuaste la compra, tu número de referencia adjuntando una fotografía en la que se vea claramente el boleto o los boletos de los cuales desees el reembolso Estos proceso de devolución tardan 60 días naturales una vez recibida la documentación completa para lo cual se le indicara el proceso de devolución pudiendo ser citado a un punto especifico con horario o depósito bancario Es importante que los servicios de comisiones por la adquisición de los boletos como son Cargos por servicio, Cargos por forma de pago nunca serán devueltos debido a que el servicio de boletaje se dio en tiempo y forma
MAS BOLETOS es una empresa registrada bajo el marco jurídico de México y es responsable de la intermediación y distribución de boletos para eventos masivos no es responsable directo del cumplimiento de los mismos por lo que la selección de lugares y fechas NO ES RESPONSABLE.
Tratándose de eventos CANCELADOS deberá de seguir instrucciones de las fechas indicadas y puntos de venta, y horarios en caso de su compra sea por internet o pago por TPV deberá de enviar una comunicación electrónica MASBOLETOS a través del canal de Facebook y WhatsApp publicados en www.masboletos.mx solicitando el reembolso, deberá de anexar una carta firmada, los datos de la tarjeta de compra incluyendo el nombre del titular de la tarjeta, número de cuenta y banco emisor con la que efectuaste la compra, misma será devuelta a la misma tarjeta tu número de referencia adjuntando una fotografía en la que se vea claramente el boleto o los boletos de los cuales desees el reembolso.
Estos proceso de devolución tardan 60 un promedio de naturales una vez recibida la documentación completa para lo cual se le indicara el proceso de devolución pudiendo ser citado a un punto especifico con horario o depósito bancario Es importante que los servicios de comisiones por la adquisición de los boletos como son Cargos por servicio, Cargos por forma de pago nunca serán devueltos debido a que el servicio de boletaje se dio en tiempo y forma